為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展，上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)積極落實(shí)街鎮(zhèn)“服務(wù)包”制度，主動(dòng)化身服務(wù)企業(yè)的“店小二”，將節(jié)能管理服務(wù)作為關(guān)鍵一環(huán)，著力破解企業(yè)在綠色轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展中遇到的難題，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展與“雙碳”目標(biāo)協(xié)同推進(jìn)。
一、 制度先行，構(gòu)建“服務(wù)包”精準(zhǔn)對(duì)接機(jī)制
安亭鎮(zhèn)深入踐行“無事不擾、有求必應(yīng)”的服務(wù)理念，建立健全覆蓋重點(diǎn)企業(yè)、潛力企業(yè)的“服務(wù)包”工作體系。通過定期走訪、座談?wù){(diào)研、線上平臺(tái)等多種渠道，動(dòng)態(tài)收集企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營，特別是在能源管理、節(jié)能降耗方面的需求與困惑。針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的特性，制定并推送包含政策咨詢、技術(shù)對(duì)接、專家指導(dǎo)、融資渠道等在內(nèi)的個(gè)性化“服務(wù)包”，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給與企業(yè)需求的精準(zhǔn)匹配。
二、 聚焦節(jié)能，提供專業(yè)化管理服務(wù)方案
面對(duì)制造業(yè)集聚、能源消耗相對(duì)集中的特點(diǎn)，安亭鎮(zhèn)將節(jié)能管理服務(wù)作為“服務(wù)包”的核心內(nèi)容之一。具體舉措包括：
- 診斷把脈，開展能源審計(jì)與評(píng)估：組織或引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)，為有需求的企業(yè)提供公益性或補(bǔ)貼性節(jié)能診斷服務(wù)，幫助企業(yè)全面梳理能源使用狀況，識(shí)別節(jié)能潛力和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，出具針對(duì)性診斷報(bào)告。
- 技術(shù)賦能，推廣先進(jìn)節(jié)能技術(shù)與產(chǎn)品：搭建節(jié)能技術(shù)交流平臺(tái)，定期組織節(jié)能技術(shù)推介會(huì)、案例分享會(huì)，將高效電機(jī)、余熱回收、綠色照明、智慧能源管理系統(tǒng)等先進(jìn)適用的節(jié)能技術(shù)、裝備信息精準(zhǔn)推送給相關(guān)企業(yè)，促進(jìn)技術(shù)供需對(duì)接。
- 政策輔導(dǎo)，暢通綠色激勵(lì)渠道：詳細(xì)解讀國家、市、區(qū)各級(jí)節(jié)能改造補(bǔ)貼、綠色信貸、稅收優(yōu)惠等扶持政策，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)，幫助企業(yè)最大化利用政策紅利，降低節(jié)能技術(shù)改造的初期投入成本與風(fēng)險(xiǎn)。
- 培訓(xùn)提升，培育企業(yè)節(jié)能管理能力：開設(shè)節(jié)能管理培訓(xùn)班，邀請(qǐng)行業(yè)專家授課，提升企業(yè)能源管理負(fù)責(zé)人和一線員工的節(jié)能意識(shí)與專業(yè)技能，為企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)生性的節(jié)能管理力量。
三、 當(dāng)好“店小二”，確保服務(wù)落地見效
安亭鎮(zhèn)要求各相關(guān)職能部門及工作人員強(qiáng)化“店小二”服務(wù)意識(shí)，在節(jié)能管理服務(wù)中做到：
- 主動(dòng)靠前：不等企業(yè)上門，主動(dòng)聯(lián)系、主動(dòng)問需，特別是對(duì)高耗能單位進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注與跟蹤服務(wù)。
- 全程跟進(jìn)：從節(jié)能需求識(shí)別、方案制定，到項(xiàng)目實(shí)施、效果評(píng)估，提供持續(xù)性、鏈條式的服務(wù)與支持，協(xié)調(diào)解決過程中遇到的各類問題。
- 高效協(xié)同：加強(qiáng)鎮(zhèn)內(nèi)部門聯(lián)動(dòng)，并聯(lián)通區(qū)級(jí)經(jīng)委、生態(tài)環(huán)境等部門，形成服務(wù)合力，對(duì)于復(fù)雜問題快速響應(yīng)、協(xié)同處置。
- 效果導(dǎo)向：以幫助企業(yè)實(shí)際降低能耗、節(jié)約成本、提升競(jìng)爭(zhēng)力為最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，建立服務(wù)反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式。
四、 成效初顯，綠色發(fā)展動(dòng)能持續(xù)增強(qiáng)
通過落實(shí)“服務(wù)包”制度，深化節(jié)能管理服務(wù)，安亭鎮(zhèn)已成功助力一批企業(yè)實(shí)施節(jié)能改造項(xiàng)目，取得了顯著的節(jié)能效益和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的節(jié)能意識(shí)普遍增強(qiáng)，綠色制造水平逐步提升，區(qū)域單位產(chǎn)值能耗呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。這不僅降低了企業(yè)的運(yùn)營成本，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也為安亭鎮(zhèn)構(gòu)建綠色低碳的產(chǎn)業(yè)體系、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
安亭鎮(zhèn)將繼續(xù)完善街鎮(zhèn)“服務(wù)包”機(jī)制，不斷豐富和深化節(jié)能管理服務(wù)的內(nèi)涵與外延，以更貼心、更精準(zhǔn)、更專業(yè)的“店小二”式服務(wù)，護(hù)航企業(yè)穩(wěn)健前行，共同描繪產(chǎn)業(yè)升級(jí)、生態(tài)宜居的安亭新畫卷。
